2012年6月10日日曜日

時ニール 2012-06-09 のつぶやき

  1. 接客してると「ぶっ殺すぞ」「クズ」「ボケ」「死ね」等々の罵倒はは聞き飽きたほど山ほど言われるなぁ。 <「お客様は神様」なのか? 理不尽なクレーマーのいる仕事> http://t.co/loWqYMAg#niconews
  2. そもそも三流以下の支店やチェーン店で、一流の接客を求める時点で間違い。その三流とさえ見分けの付かない、お目の高い自称一流客自体の脳みそが三流以下だと思うなぁ。
  3. こんな会話「~の商品あるか?」「はいここにございますよ(目の前)」「なに!?ないだと!」「いえ、ここにございますよ」「ないのか!?」「ここにありますよ。」「ならなぜ嘘をついた!謝れ!」「申し訳ございません。こちらにございますよ。」「ふざけるな!俺を誰だと思っている!ぶっ殺すぞ!」
  4. (続き)クレーマーの9割方が50代~60代以上の老人で、彼彼女らは痴呆ではないのだが、自己愛がインフレ起こして暴走してしまっている。
  5. 「妄想」という言葉に対して、多くの人は「夢見がち」とか「二次元の世界に生きる」とか思ってるかもしれないが、それはまだ生易しい方だ。妄想を見ていても「妄想を見ている自分という自覚」があれば全然いい。精神病圏になれば、当人にその自覚すらなく、よって会話や共感さえできない。
  6. 神経症(不安障害)のクラスなんて、まだマシな方。言ったことが通じるから。ひどく行動が他者卑下していても「自分が周囲にどう見られるか」を一番気にしてるので、他人の注意・奨励は聞く。「そう言う言い方すると嫌われるよ」とか「考え過ぎだよ」とか言っても会話が通じる。
  7. (続き)人格障害クラスになると、そろそろ会話できるか怪しくなる。この世に存在してる者は自分だけと独善的になるので、一気に抽象度が下がる(情報量の低下)。人の自尊感情は他人との関係性で支えられるのに、それを嫌悪するので、それを満たそうと脳が「妄想」を見だす。ゆえに会話困難になる。
  8. (続き)「会話できない」と言うと緘黙や失声・失語症などをイメージするかもしれないが、それはむしろ更に重度の精神病レベル。つまり脳神経が物理的にやられてる。人格障害レベルの「会話できない」は「話すことはできるが会話にならない」。例:「こんにちは」→「ぶっ殺してやる!」など。
  9. (続き)「こんにちは」の返答が「ぶっ殺してやる!」になる過程として、健常な人なら「こんにちは」→(あ、これは挨拶だな)→「こんにちは」と一瞬の演算なのだけど、人格障害だと「こんにちは」→(妄想:これは見下されている!陥れられる!)→「ぶっ殺してやる!」となる。脳の回路が乱れてる。
  10. 日常でよくある他者軽視と非現実的欲求の妄想(仮想的有能感)の図。このように相手が全知全能の妄想を見ているので会話にならない。精神病圏の手前の神経症・人格障害レベルで起こる。 http://t.co/3EOpO0qd
  11. 他人に感謝を欲求する人は、謝罪も欲求してくる。
  12. @westcostpop それは本当やと思うよ(´・ω・) 自分の周囲の接客業やってる人に聞いてもみんな同じこと言ってた。ちょうど「仮想的有能感」(根拠なき自信の他者軽視)が表出するのが、5歳児から始まって20歳前後をピークに、間を挟んで、次は50代以降から二次ピークになるからね
  13. コフート理論で言えば、「会話になるか、ならないか」「共感できるか、できないか」が、ものすごく重要。人格障害と精神病の重要な分かれ目。自己愛性人格障害なら「誇大自己の妄想を見ている自分」を少なからず自覚があるが、境界性人格障害になるともうあるか怪しい。その先の精神病にはもうない。
  14. (続き)つまり、会話が成立できれば「心」の問題なのでカウンセリングで治せるが、会話にならなければ、完全に物理的に「脳」の神経伝達物質に障害が起こっているので、どれだけカウンセリングしても無駄。なによりもお薬の処方箋で、物理的に薬物で対処するしかない。
  15. (続き)よく医者の診断で難しいとされる「うつ病」と「認知症」の見分け方も似たようなことをする。両方とも物理的に脳の伝達物質による障害ではあるが、うつ病であれば「自分は物忘れが激しい」と自覚があるが、認知症であれば痴呆・健忘によりその自覚すらない。
  16. @westcostpop あるある(´Д`;) それは大変だよね…。因縁つけてストレス発散の習慣みたいなね。自尊感情を上げるのには、自分を努力して上げるか、他人を下げるかの二者択一で、自信のない人は怠惰だから必ず後者を選ぶからね。そこで自分を満たさなかった親の代償に甘えるわね。
  17. @westcostpop はい
  18. 時田憲一(時ニール) 2012年06月08日 のツイートまとめ http://t.co/w5HVr6R0 【Myブログ:心を支える心】
  19. Kirokuro 意識の高い学生にはまだ救いがある。救いがないのは、意識の高い学生を称する老人である。すなわち、ジオンシオン。
  20. (今までジオンシオンってジオン軍のモビルスーツの名前だと思ってた…)
  21. Mulgrew Miller-Go East Young Man: http://t.co/o2aprKfb Rp8nNCrw
  22. hyouka_ouen 昨日、お話しした「氷菓」の舞台探訪マップですが、配布用も用意してみました!明日から、高山本町のまるっとプラザでお配りできると思います。http://t.co/vmU3D2Sl http://t.co/PNYP8zUz
  23. まさか自分が氷菓7話ロケ地の山荘・湯乃里さんより、早く場所を特定できるとは思わなかった…。湯乃里さんの関係アカウントに御指摘を受けてマジで合ってて驚いたわ。http://t.co/K0y5dMXY http://t.co/K0y5dMXY http://t.co/HK22UjDR
  24. 岐阜県高山市 「氷菓」の舞台探訪マップ http://t.co/KN8Ol1ae 高山市はじまってきたな…。
  25. ひぐらしのなく頃には舞台が岐阜県の白川郷だけど内容的にエログロバイオレンスすぎて全面に宣伝できなかった。しかし氷菓なら健全な京アニだから地元組合でも宣伝が可能らしいな。
  26. 2012年夏、満席のJR高山線にカメラを構え、「えるたそー!えるたそー!」と奇声を発しながら交流する地元組合と聖地巡礼者の姿が…。
  27. 3巡先やッ・・・・・・!!
  28. bilderberg54 消費税法案の審議が全く放送されない件。ここまでひどいのは郵政法案の時でもなかった。今日、某所で講演会をしたのだがそこでは「今必要なのは消費税の3%への大幅減税で消費を増やし、結果的に税収を確保すること」とお話しした。皆さん、納得していただいたようだ。
  29. bilderberg54 池上彰、ナチスドイツが600万のユダヤ人を殺害と言っているが、その数字はあまりに多すぎ。
  30. bilderberg54 陰謀論業界が好きな、新世界秩序NWOってのはもともとグローバル財界とグローバル官僚機構が結託して世界コントロールをやるというイメージだったが、もはや世界官僚機構が肥大化してロックフェラーもロスチャイルドもダメに成っちゃった。
  31. bilderberg54 金融取引税はぜひやるべき。金融業界が嫌がるだろうし、海外旅行が多い人も嫌でしょうが。しかし、国際連帯税という名前は良くない。金融取引税でよい。問題はその税収をどこの国際機関が管理するのかという点。ここに官僚主義の罠がある。
  32. abe_yoshihiro 学生・生徒自殺、初の1000人超 11年、雇用悪化が影 http://t.co/uCTMeqNu
  33. abe_yoshihiro 米FRB、バーゼルIIIに忠実に準拠した自己資本規制導入案を承認 http://t.co/X68IBzRC
  34. 「大学生らの自殺 初の1000人突破 就職失敗で」 http://t.co/YlZLOaHR そりゃ親世代が「早く何でも就職すれば人生安泰」のバブル全盛育ちで世間も若者に圧力かけ、国策で増税(公務員給与↑一般企業↓)と新規雇用の停止(労働契約法16条)を法的に定めてるから無理だわ
  35. 今の政府(官僚)・経団連(経営者)・労働組合の既得利権トライアングルのネオ・コーポラティズムは「過去で時間停止」させてる。不景気と無縁にするために、増税で公務員の給料を守り、法的に新規雇用を停止して正社員を守る(結果、人手不足で過労)。そしてその反動で不景気へと向かう悪循環。
  36. そうですね(´・ω・) 基本的に「外国へ貢ぐため」の増税ですからね。 RT@prometheus2054 あとそのトライアングルに、FRBやウォール街、日本なら日銀、財閥系銀行など金融界もある。どこの国も実態はクローニー資本主義。自由競争や民主主義など存在していない
  37. 小林 よしのり の 日本を貶めた10人の売国政治家 (幻冬舎) http://t.co/NHTnJx8N 間違いなく野田首相は、中曽根康弘・村山富市・小泉純一郎に次いで、日本歴代の売国奴ランキングの上位に入ると思う。
  38. 大企業は、外国と輸出入するくらいだからそう呼ばれるわけで、増税されようとも減税されようとも、内部補填するか国から払い戻されるかだけなので、完全に税金とは無関係で対岸の火事。しかしその下の中小企業は別。増税されると死ぬ。だから減税は大企業のみが有利に~の理屈はおかしい、増税でも有利
  39. 2012/01/31のツイートまとめ http://t.co/dOj7WewS この辺の後半で書いたことは、もう個人的にテンプレ化したわ…
  40. 先月、5人いたうちの高校生・大学生バイトが、店長・副店長からのスケープゴート(いじめ)により3人が辞めた。来月の予定見たら残ってる2人の学生バイトのシフトが月に2回しか入ってなくて吹いた。 完全に抗議としてのボイコットが始まっている。自分も来月は便乗させてもらおう。
  41. (続き)辞めたり、現地点ボイコットしてる学生バイトの子も客観的に見ても相当に真面目なタイプ。合理的に9割方、パワプロで言うとAクラスの仕事の成功率だが、店長・副店長は0.1%以下の小さなミスをあら探ししては針小棒大に嘲笑して役に立たないだの責め立てるので、そりゃボイコットされるわ
  42. (続き)あるいは説明なしに新しい仕事を渡したり、時間内に明らかに不可能な仕事量を課して、結果できなければ「ほーら、できないじゃないか。役立たずめが。やると言った嘘つきめ。」という、バイトを陥れるための「地雷」を最初から店長・副店長が設置してるので、これでは今のようにみんな逃げる。
  43. (続き)こういうスケープゴート(いじめ)に対しては、まさに語源のユダヤ人のように「逃げる」という行為が合理的。同時に自分に対しても「おかしい。自分は失敗ばかりあげつらわれてるが、確率にしたら成功9割、失敗は1割かそれ以下だ。」と、秤(はかり)で測って客観的に見ないといけない。
  44. (続き)例えば、平均点が70点で、自分の点数が90点。しかし90点の成果は無視して、足らない10点を責められる。そんなことを続ければ自尊感情がガリガリ下がるので、成果分の90点は更に低下して、(生産性・生産効率でいう)歩留まりがものすごく悪くなる。完全に悪循環になる。
  45. (続き)例えば、中国なら工場の歩留まりが悪くても、日本のように悪い部分を改善せずに、隣に同じ工場をもう1つ作って歩留まりを上げる。これは機会があるから可能な話で、今の日本で9割の成功率の人間の失敗1割を証拠として断罪すると、新規雇用の再教育の観点からも高コスト・高リスクでしかない
  46. 自尊感情を上げるのには、努力して自分を上げるか、他者軽視で他人を下げるかの二者択一がある。前者が報われないと後者、あるいは最初から後者でも最終的に報われないで、この図へ入り込む→学校・職場・家庭であなたはどう転んでも極悪人にされる図 http://t.co/KuXUiRXN
  47. (続き)図で重要なのは、他者軽視(他人を下げて)して自尊感情を担保しようとする行動は、どんどん(精神科医カレン・ホーナイの言葉で言うと)神経症的な「非現実的欲求」になっていくという点。例えば、「甘えだ、頑張りが足らない、感謝が足らない、誠意が足らない…」等、極めて非合理的で抽象的
  48. 昔、先生が自分のテストの点数が悪かったので罵声を浴びせ目の前でテストを破り捨て、足で踏みつけられたことがあった。しかし『100点だった時も全く同じことをした』。この時「神経症者は、自分の他者軽視の感情を満たしたいだけで、そのために相手に非現実的欲求をする」という行動がよく分かった
  49. (myブログ:心を支える心)悪人は、善人を悪人に仕立て上げることから始める http://t.co/tIs1Nuct
  50. (続き)神経症者は「全人類は、全知全能の神である私に無償・無条件で奉仕するべきだ。」という、潜在的な脳内の非現実的なつぶやき(妄想)が常にあり、それが故に相手に神のような「非現実的欲求」を求めて、相手が不可能であることを軽視するので、この破滅的な手口にひっかからないことが重要だ。
  51. 日常でよくある他者軽視と非現実的欲求の妄想の図(仮想的有能感)。 http://t.co/3EOpO0qd
  52. 「丁寧にやれ←→早くやれ」で成果が悪くなる無限ループの図。 http://t.co/HvCxsPVn
  53. 公平な土俵という考え方の図。 http://t.co/afUbkNKu
  54. 昔、あるお世話になった人から、「常に自分だけの自分を囲うオーラのような心地良い空間のイメージをしなさい。」と言われたことがあったが、今考えれば要するに「コンフォートゾーン」(苫米地英人氏がフォロワーにいながら言うのも恐縮だが)のことだったと察した。このイメージをすることが大切だ。
  55. まさに今の日本は、特権・重税・規制の中世の欧州だが、小室本によるとこれは政策を変えても変わらない。当時ならプロテスタンティズムの精神、つまり徹底的に弾圧されたことに対する反動として、予定説のような根源的なエートス(行動慣習)がないと、日本に真の資本主義も民主主義も生まれてこない。
  56. 人が徹底的に合理的であろうとする場合、その動機は非合理的なことをされたことに対してに決まっている。
  57. そうですね(´・ω・) RT@hideaki_harada 日本は減点主義のもとに、ありもしない完璧に答えを求める。これこそ原発問題然り、ものづくり然り。法の無矛盾然り。
  58. @Jokelife2 そうですね(´・ω・) 本当にそう聞き返したいとことですねw 下がいなくなって困るのは店長ら自身なのですけどね。
  59. wanitoraion 妄想:いわゆる『保守派』のみなさん(特におっさんたち)は、日本人がもっと努力すれば景気がよくなると思ってるのかなぁ。何の努力かは分からないが、努力しろ、とこういうことかなぁ。
  60. wanitoraion 池田信夫のパターン:「~を信じてるやつは馬鹿だ」こればっかりだ。言論芸の幅がない。
  61. wanitoraion 妄想:池田信夫先生:「俺、高橋洋一は馬鹿だ、中野剛志は馬鹿だ、ポール・クルーグマンは馬鹿だ、とかずっとそのパターンだからさぁ。そういう人出てこないと実際困るなぁ。」
  62. hirosetetsuo 社会保障の前提を、どこに置くのかという問題。就職したくても、本当にできない人は、結構いるんだよ。サボってるわけじゃなくて。

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